Alternante BTS SIO option SISR chez Center Store, je déploie, administre et sécurise des infrastructures informatiques. Passionnée par les réseaux et les systèmes, je transforme des contraintes techniques en solutions concrètes.
Étudiante en BTS SIO, alternante en entreprise, passionnée par les infrastructures réseau et systèmes.
Je m'appelle Lihounice Boualam, étudiante en 2ème année de BTS SIO option SISR au CCI de Vaucluse. Passionnée par les infrastructures informatiques, les réseaux et la maintenance des systèmes, je me forme au métier d'administratrice systèmes et réseaux à travers une formation en alternance.
CCI de Vaucluse — Formation en alternance spécialisée dans les Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux. Administration, sécurisation et déploiement d'infrastructures IT.
Baccalauréat Sciences et Technologies de l'Industrie et du Développement Durable, option Systèmes d'Information et Numérique. Bases solides en électronique, programmation et réseaux.
Center Store est une entreprise spécialisée dans la réparation d'appareils informatiques : PC, tablettes et smartphones. En pleine expansion, l'enseigne est présente sur 4 sites dans la région et continue de se développer pour répondre à une demande croissante.
Situations professionnelles significatives réalisées en formation BTS SIO SISR.
Transfert et sécurisation des données de comptes utilisateurs lors d'un changement d'environnement. Mise en place de droits d'accès et vérification de l'intégrité des données migrées.
Installation et mise à jour de postes de travail sous Windows 11 et macOS. Configuration des environnements utilisateurs, installation des logiciels métier et vérification de la compatibilité.
Conception et administration d'une infrastructure système et réseau complète, centralisée au siège de Marseille et interconnectée avec le site de Lille. Mise en place de l'ensemble des services réseau, de la sécurité et de l'administration centralisée pour les deux sites.
Remise en état de smartphones suite à des dysfonctionnements, réinitialisation des systèmes iOS et Android, et gestion des accès et comptes associés aux appareils mobiles.
Prise en charge des demandes clients, résolution des incidents et suivi des tickets via un logiciel interne de gestion SAV. Réponse aux problématiques et mise en place d'un suivi rigoureux.
Conception et développement de ce portfolio numérique pour présenter mes réalisations, ma veille technologique et mes compétences acquises en BTS SIO SISR.
Suivi des menaces et bonnes pratiques liées à la sécurité des smartphones. Sources : ANSSI, Cybermalveillance.gouv.fr, IT-Connect.
Cybermalveillance.gouv.fr recense 108 000 demandes d'assistance liées au phishing en 2025, soit +70 % par rapport à 2024. Les attaquants usurpent l'identité de banques, services de livraison ou administrations pour voler des données personnelles via de faux liens SMS.
Les cybercriminels détournent les QR codes pour rediriger les victimes vers des sites frauduleux ou installer des virus, sans que le lien malveillant ne soit visible. Faux PV, faux avis de passage, faux parcmètres… une menace en expansion qui exploite la confiance que les utilisateurs accordent aux QR codes.
Une campagne active depuis janvier 2026 exploite l'application Mobile Connecté de Microsoft pour intercepter les SMS et codes OTP directement depuis Windows. Le malware CloudZ RAT cible les bases de données locales synchronisées entre le PC et le smartphone, contournant ainsi l'authentification multifacteurs.
Bouygues Telecom a été victime d'une attaque informatique exposant les données personnelles de clients : coordonnées, IBAN, données contractuelles. Cybermalveillance.gouv.fr détaille les risques de phishing et d'usurpation d'identité, et les démarches à suivre.
Disponible pour des opportunités de stage, d'alternance ou toute question sur mes projets.